波内蒙研究所(Ponemon Institute)进行了第二次年度研究“自动化时代的IT安全功能人员配备:美国、英国和亚太地区组织的研究”,以更好地了解组织如何解决吸引和留住IT安全从业者的问题,以及自动化和人工智能(AI)的采用将如何影响IT安全。超过1400名参与在公司内吸引、雇佣、晋升和留住IT安全人员的IT和IT安全从业人员接受了调查。波耐蒙研究所在2013年和2018年进行了类似的研究。只要有可能,本报告将展示以前研究的研究结果。
IT安全部门继续人手不足,并在各个地理区域面临风险。据受访者称,自动化只能部分解决这一问题,40%的受访者甚至预计对拥有更高级技术技能的员工的需求会增加。
以下是这项研究的一些关键结论: